Разъясняем сроки обновления информации об оплате газа в случае использования сторонних приложений

«Газпром межрегионгаз Самара» обращает внимание потребителей: в зависимости от выбранного способа оплаты потребленного газа информация о платежах в системе абонентской службы компании обновляется в разные сроки.

При оплате газа через сервисы компании - Личный кабинет «Мой газ» или специальную форму на сайте «Заплатить за газ» - платеж и обновление информации о балансе происходит оперативно, в течение одного часа. 

При внесении денежных средств через сторонние ресурсы (иные личные кабинеты, приложения банков, Почта России, Госуслуги и т.д.), платежи поступают в систему поставщика газа в течение трёх рабочих дней, а обновление баланса происходит 1 раз в месяц – после закрытия расчетного периода. При этом датой оплаты будет считаться день проведения транзакции.

Напоминаем: срок оплаты за потребленный газ – ежемесячно до 10 числа.

Получить актуальную информацию о состоянии лицевого счета можно по телефону Единой справочной службы 8(800)201-04-04 либо в Клиентских центрах компании.