В День клиента для жителей с.Борское Самарской области сотрудники «Газпром межрегионгаз Самара» консультировали население и помогали разобраться с онлайн сервисами
На встречу пришли активисты и старосты села, которым ответили на самые актуальные вопросы:
- познакомили с возможностями удалённых сервисов обслуживания;
- рассказали о способах передачи показаний и оплаты без комиссии, почему важно это делать своевременно;
- показали, как зарегистрироваться в Личном кабинете клиента и как установить мобильное приложение «Мой газ»;
- помогли оформить подписку на электронную квитанцию;
- проконсультировали по вопросам, связанным с начислениями за газ;
- объяснили, в случае необходимости, простоту записи на личный прием к генеральному директору двух газовых компаний.
«Основная цель Дня клиента – познакомить абонентов «Газпром межрегионгаз Самара» с онлайн возможностями компании. Получился интересный открытый диалог. Считаю, проведение подобных мероприятий полезной практикой. В ближайшее время запланированы встречи и в других районах Самарского региона», - рассказала Юлия Григорьева заместитель начальника абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Самара».










