ООО «Газпром газораспределение Самара»
104 — Аварийная газовая служба
⚠️ При запахе газа
  1. Немедленно прекратите пользоваться газовыми приборами
  2. Перекройте краны на приборах и перед ними
  3. Откройте окна и двери для проветривания помещения
  4. Не зажигайте огонь, не курите
  5. Не включайте и не выключайте электроприборы и электроосвещение
  6. Не пользуйтесь электрическими звонками
  7. Покиньте загазованное помещение
  8. Предупредите соседей

Телефон аварийной службы:

104 с мобильного 04 со стационарного
Версия для слабовидящих

Пришло уведомление об отключении газа. Что делать, чтобы не отключили от газоснабжения?

07.06.2024

Если Вы получили уведомление об ограничении поставки газа, значит по вашему лицевому счету числится задолженность. С начала года в Самарской области такие уведомления получили более 30 тыс. неплательщиков. Чтобы избежать отключения, необходимо незамедлительно оплатить долг.

Если вы не можете оплатить долг полностью, можно оформить реструктуризацию задолженности. В таком случае часть долга оплачивается сразу, оставшаяся сумма - в течение периода, указанного в соглашении.

Активные действия, направленные на оплату долга, позволят Вам избежать неприятных ситуаций и дополнительных финансовых расходов.

«Отключение от газа - крайняя мера, к которой приходится прибегать, когда иные способы не дают результата. Эта ситуация крайне невыгодна абоненту, поскольку для возобновления газоснабжения должнику придётся возместить не только сумму долга и пени, но и затраты на отключение и подключение газа. Компания всегда идет навстречу абонентам. Так, в июне мы проводим акцию, которая позволяет списать пени при условии полной оплаты долга или оформлении рассрочки», - рассказала начальник абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Самара» Юлия Минаева.

Справка:
Подробнее ознакомиться с условиями проведения акции «Лето наступает - пени исчезают» вы можете на официальном сайте.

Договор реструктуризации задолженности можно оформить:
• в клиентских центрах лично,
• онлайн на сайте по ссылке.

Оплачивать счета за газ нужно ежемесячно до 10 числа любым из способов:
• на главной странице сайта samararegiongaz.ru;
• в личном кабинете абонента «Мой Газ» – мойгаз.смородина.онлайн или «PayGas» paygas.ru;
• в мобильных приложениях «Газ Онлайн» и «Оплата за газ»;
• банковской картой в центрах обслуживания абонентов «Газпром межрегионгаз Самара

Справка:
ООО "Газпром межрегионгаз Самара" входит в группу Газпром Межрегионгаз, является поставщиком газа промышленным потребителям и населению Самарской области. Компания обеспечивает газоснабжение более 5 тысяч предприятий и свыше 1 млн абонентов-физических лиц

Поделитесь вашими
контактными данными

Поделиться