Специалисты Единого центра предоставления услуг «Газпром межрегионгаз Самара» прошли обучение по клиентоориентированности
02.02.2024
В компании «Газпром межрегионгаз Самара» в целях совершенствования клиентского сервиса прошла серия обучающих тренингов по клиентоориентированности. Обучение прошли 35 специалистов по работе с населением абонентских пунктов и контакт-центра.
«Компания уделяет большое внимание обучению и повышению квалификации специалистов по работе с населением, которые обслуживают почти 1,2 млн. абонентов Самарского региона. Полученные знания и практические навыки помогут сотрудникам улучшить взаимодействие с клиентами, выработать эффективные пути решения сложных ситуаций, чтобы наши абоненты могли оперативно и с комфортом получить необходимые услуги», — прокомментировала начальник абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Самара» Юлия Минаева.
Справка:
ООО "Газпром межрегионгаз Самара" входит в группу Газпром Межрегионгаз, является поставщиком газа промышленным потребителям и населению Самарской области. Компания обеспечивает газоснабжение более 5 тысяч предприятий и свыше 1 млн абонентов-физических лиц
