В Тольятти открылся новый клиентский центр
В Тольятти открылся новый клиентский центр «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара»
Сегодня генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Самара» и ООО «Газпром газораспределение Самара» Михаил Смирнов и глава городского округа Тольятти Николай Ренц приняли участие в открытии Единого клиентского центра газовых компаний в Тольятти на ул. Баныкина, 27.
В новом офисе работает 6 окон региональной газовой компании и одно окно газораспределительной организации. Работа организована по принципу «Единого окна». Здесь можно оперативно оформить заявку на догазификацию, заключить комплексный договор на газификацию, заключить или расторгнуть договор поставки газа, получить квитанцию, заказать техническое обслуживание газового оборудования или оставить заявку на его ремонт, а также получить другие услуги.
Зал обслуживания центра оборудован системой электронной очереди, touch-панелями и информационными носителями, безналичным терминалом оплаты и игровой зоной для клиентов с детьми.
«Продолжаем реализовывать планы по обновлению офисов компаний. Новый клиентский центр работает по принципу «Единого окна», когда за минимум времени абонент может получить максимум услуг. Наши сотрудники всегда готовы помочь клиентам решить вопросы», - отметил Михаил Смирнов.
