Главная Пресс-центр СМИ о нас Волжская коммуна 17.06.2019
Волжская коммуна 17.06.2019

Алексей Дмитренко

В САМАРЕ ДОЛЖНИКАМ ЗА ГАЗ ЗВОНЯТ РОБОТЫ

«Газпром межрегионгаз Самара» запустил информирование абонентов о долгах за газ по телефону.

ООО «Газпром межрегионгаз Самара» запустило систему автоматического информирования абонентов по телефону об имеющихся долгах за потребленный газ. В списки для информирования попадают потребители, не платившие за газ от трех и более месяцев и имеющие просроченную задолженность в сумме от 5 тыс. рублей.

В мае автоматические сообщения об имеющейся задолженности уже прослушали 30 тысяч человек. По итогам первого информирования погашено 109 млн рублей долгов. В июне автообзвон будет организован для 28 тысяч абонентов.

Как сообщают в компании, информирование потребителей по телефону об имеющейся задолженности за газ — одна из досудебных мер работы ООО «Газпром межрегионгаз Самара» с абонентами. Одновременно с этим население информируют о наличии просроченной задолженности через квитанции; гражданам направляют уведомления, претензии по почте.

«Если ни один из способов информирования не приносит результатов и абонент не оплачивает долги добровольно, применяются другие предусмотренные законодательством меры. Поставщик газа вправе начислить пени, обратиться в судебные органы с целью взыскания задолженности, а также отключить абонента от подачи газа. К такой мере, как отключение, мы прибегаем лишь в крайних случаях, после того, как с потребителем проведен весь комплекс предварительных работ», — поясняет генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Самара» Андрей Кислов.

Для удобства потребителей предлагается широкий выбор вариантов и форм внесения платы за потребленный газ без комиссии:

— в отделениях почтовой связи и почтамтах ФГУП «Почта России»; — в отделениях и через устройства самообслуживания ОАО «Сбербанк России»; — через личный кабинет на сайте или через бесплатное мобильное приложение «Мой газ» (доступно в AppStore и GooglePlay); — в отделениях и через устройства самообслуживания АО «АБ «РОССИЯ»; — через организации-агенты АО «АБ «РОССИЯ» (полный список указан на сайте в разделе «Потребителям — Способы оплаты за газ»).

 
Яндекс.Метрика